MDP DESARROLLOS INMOBILIARIOS

Tu privacidad es muy importante para nosotros por lo que nos esforzamos porprotegerla.

De conformidad a los artículos relativos a este tema previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”), “MDP DESARROLLOS INMOBILIARIOS”, S.A. DE C.V. (“MDP”) con domicilio ubicado en: , es responsable del tratamiento de los datos personales que proporciones, es por esto que nos comprometemos a tratar la información con apego al artículo 6º (sexto) de dicha Ley.

MDP, con el fin de poder brindar sus servicios (los “Servicios”), trata, recolecta y, en algunos casos, da a conocer información sobre las personas que son usuarios y visitantes de los sitios web y/o aplicaciones móviles, conforme se detalla aquí (el “Sitio Web”). El presente Aviso de Privacidad describe la información que MDP recolecta y trata lo que puede hacer con ella.

El presente Aviso de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones Generales de MDP. Es necesario que otorgues tu consentimiento voluntario, expreso e informado de este Aviso de Privacidad, ya que es un requisito esencial para que puedas navegar y/o contratar y/o tener cualquier tipo de relación comercial con nosotros, dependiendo de la legislación aplicable en tu estado.

Nuestro objetivo es brindarte la mejor experiencia mientras navegas en nuestro Sitio Web, por lo que hemos generado un ecosistema de servicios integrados a través de diferentes módulos que ofrecemos que conforman la plataforma y son necesarios e indispensables para brindarte los Servicios de MDP, por lo que recolectamos tu información personal para que puedas disfrutar de nuestros Servicios, y poder manejarlos de manera continua.

En algunos casos, la información la facilitas tú mismo, al registrarte o al proveer información cuando utilizas el Sitio Web nuestraplataforma para alguno de nuestros Servicios. En otras ocasiones, los recolectamos automáticamente cuando navegas por el Sitio Web y utilizas nuestros Servicios. También podemos recolectar información acerca de ti de otras fuentes confiables.

No tienes la obligación de proporcionarnos la información personal que se detalla a continuación, sin embargo, este es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación comercial con MDP y, si no proporcionas esta información, no podremos brindarte nuestros Servicios o nuestra capacidad para hacerlo puede verse significativamente obstaculizada. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporciones podría causar la suspensión de los Servicios. Asimismo, MDP podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen el presente Aviso de Privacidad.

Estos son los tipos de datos que podríamos recolectar, tanto como para el Sitio Web, como para la Plataforma (en su conjunto “Datos Recolectados”):

Información que nos proporcionas directamente al registrarte o utilizar nuestros Servicios:

• a. Nombre, imagen personal;
• b. Apodo o seudónimo para operar;
• c. Número de documento o identificación válida;
• d. Información de contacto (número telefónico, domicilio, correo electrónico);
• e. Datos de cuenta bancaria;
• f. Información y medios de pago;
• g. Datos biométricos, tales como el análisis de las características biométricas del rostro (tamaño de la cabeza, distancia entre los ojos, el ancho de la nariz, entre otros) con fines de validación de identidad. La huella digital, en caso que la utilices para desbloquear la aplicación, no es recolectada por MDP, sino que queda almacenada de manera segura en tus dispositivos.

Información que recopilamos de manera automática, ya sea que te encuentras registrado o no:

• a. Información de los dispositivos o computadoras desde los que accedes al Sitio Weby otros datos capturados automáticamente alingresar a nuestra plataforma (como el tipo o versión del navegador o del sistema operativo, configuraciones, datos de conexión, información sobre algunas de las aplicaciones descargadas y parámetros);
• b. Dirección IP internet que utilizas al conectarte a nuestros Servicios o al navegar nuestro Sitio Web;
• c. Información transaccional y movimientos dentro de la plataforma (compras, pagos, devoluciones, preguntas, retiros, transferencias, movimientos de la tarjeta pre-paid, créditos tomados, adelantos de dinero, reclamos, facturación, datos fiscales, clave o código de identificación de cuenta digital [CVU, CLABE, etc.], cuentas bancarias, mensajería interna);
• d. Cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de nuestro Sitio Web. Como por ejemplo, la URL de la que provienen o a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro Sitio Web). También las páginas visitadas, las interacciones con dichas páginas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, reclamos realizados y recibidos, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida;
• e. Información sobre tu ubicación (geolocalización), que puede ser utilizada para ofrecerte descuentos, retiro de productos, localizar proyectos que te hayan llamado la atención anteriormente, entre otros;
• f. Listas de contactos de los dispositivos móviles utilizados por los usuarios, para proveer distintos servicios, como envío de dinero entre cuentas;
• g. Vinculaciones entre cuentas y usuarios, con motivo de acciones de prevención del fraude;
• h. Datos para gestión de reclamos y juicios (información para la elaboración de documentos, antecedentes y estrategias);
• i. Si no te registraste ni accediste a través de tu Cuenta Personal, MDP solamente recolectará y almacenará, además de la información indicada en este punto, tus números de teléfono celulares, tu dirección de e-mail y correos electrónicos que nos envíes.

Información que recopilamos de otras fuentes:

• a. Información recopilada para finalidades de prevención de fraude y cumplimiento de regímenes informativos (listas PEPs, OFAC, etc.);
• b. Información crediticia, positiva y negativa, que obtenemos de bases o centrales de riesgo crediticio, empresas de telecomunicaciones y/o de fuentes de acceso público, de conformidad con la legislación aplicable;
• c. Datos que se utilizan para la validación de identidad, completar o corregir información, obtenidos de fuentes seguras y confiables, tales como organismos públicos, proveedores de servicios o aliados comerciales con los que trabajamos.

En algunos casos, esta información podría ser considerada sensible de acuerdo a la legislación aplicable. Cuando esto ocurre, solicitamos tu consentimiento expreso para procesarlos.

Los Datos Recolectados son necesarios para las siguientes finalidades primarias:

• 1. Mantener, desarrollar, administrar, controlar y cumplir con la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros Servicios, incluyendo cualquier operación;
• 2. Exhibir y/o comercializar productos y/o servicios personalizados en nuestra Sitio Web y conforme a tus intereses y necesidades particulares;
• 3. Crear, ordenar, catalogar, clasificar, dividir, separar y almacenar datos y expedientes de los usuarios de MDP;
• 4. Creación y administración de la cuenta de los usuarios en el Sitio Web y, verificar, validar y confirmar la identidad de los usuarios y la información proporcionada por los mismos, internamente o a través de cualquier autoridad o tercero;
• 5. Proporcionar al usuario información, comunicaciones y notificaciones sobre nuestro Sitio Web, nuestros Servicios y servicios de terceros exhibidos en nuestraplataforma y, los términos y condiciones aplicables a los mismos;
• 6. Administrar y procesar pagos, operaciones y transacciones de los Usuarios que utilicen nuestro Sitio Web;
• 7. Administrar, desarrollar, dar mantenimiento, personalizar y mejorar nuestro Sitio Web, nuestros Servicios y sistemas operativos y realizar las actividades necesarias para que éstos funcionen de manera óptima y correcta, así como prevenir o detectar fraudes o abusos;
• 8. Realizar estrategias de mercado y elaboración de segmentación de mercados;
• 9. Realizar encuestas de satisfacción de nuestros Servicios;
• 10. El ofrecimiento o reconocimiento de ofertas, promociones y beneficios de programas de lealtad y beneficios de MDP;
• 11. Proporcionarle asesoría, aclaraciones, atención de quejas, servicio al cliente y servicio postventa, así como monitorear la calidad de los mismos mediante la grabación de llamadas y almacenamiento de las conversaciones correspondiente;
• 12. Tener acceso a centrales de riesgo o burós de créditos para conocer su capacidad y comportamiento de pago, así como sus estados financieros;
• 13. Cumplir con cualesquiera disposiciones y obligaciones legales, nacionales o internacionales, aplicables a MDP, sus subsidiarias y/o afiliadas, así como para gestionar cualquier proceso judicial o tramitar y responder cualesquier requerimientos o solicitudes de las autoridades;
• 14. Realizar procesos relacionados con restructuras corporativas de MDP, tales como la fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos;
• 15. Actividades complementarias necesarias para la realización de los fines anteriores.

Además, los Datos Recolectados son necesarios para las siguientes finalidades secundarias o accesorias:

• 1. Mercadotecnia, publicidad, promoción, prospección comercial, procesos de referencias, la elaboración, valoración y análisis de perfiles de los usuarios para el desarrollo y ofrecimiento de nuevos Servicios, realización de encuestas ajenas a nuestros Servicios, fines analíticos y estadísticos, todos ellos relacionados con los Servicios de MDP, sus afiliadas, subsidiarias, aliados y otros terceros; y
• 2. Para contactarlo sobre o enviarle información de novedades, noticias, ofertas de MDP o terceros, boletines, foros de educación, publicidad o marketing, ventas a distancia, haciendo uso de medios tales como, pero sin limitar, correo electrónico, notificaciones, mensajes de texto (SMS), mensajería instantánea, llamadas y ventanas de diálogo (pop-ups).

En caso de que haya proporcionado datos de contacto de terceros como referencias, autorizados, cotitulares, cónyuges, beneficiarios, coacreditados, referencias, garantes, obligados solidarios, avales, fiadores, tutores, proveedores, beneficiarios y demás figuras legales relacionadas con los Servicios y/o la Plataforma, usted garantiza que cuenta con su autorización para proporcionar dichos datos, incluyendo en su caso los datos personales aplicables, y es responsable de comunicar a dichas personas sobre los términos y razones por las cuales los contactaremos y, en su caso, el tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad, así como los medios para conocer el contenido íntegro del mismo. Adicionalmente, mediante su consentimiento al presente Aviso de Privacidad, usted ratifica su autorización para que MDP contacte a dichas personas.

La información personal que recolectamos nos permite prestarte excelentes Servicios para que puedas realizar operaciones de forma rápida, segura y poder ofrecerte funcionalidades que se adptan mejor a tus necesidades.

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El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los Servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas, programas o políticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.

MDP se reserva el derecho a modificar este Aviso de Privacidad periódicamente, en cuyo caso el Aviso de Privacidad actualizado se publicará a través del Sitio Web, en la sección correspondiente al Aviso de Privacidad, siendo obligación de los usuarios revisar regularmente esta sección a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido. De todos modos, MDP cursará una comunicación a su cuenta de correo electrónico registrada con el fin de informarle sobre el cambio en el Aviso de Privacidad.

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